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今日の
笑顔・微笑みの名言
☆ １０月２７日 ☆
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1.
ホスピタリティ（hospitality）とは、日本語でいうならば「もてなし」であり、お客様との出会いにあたっては三つのＳが不可欠です。
一つ目はスマイリング（smiling）、微笑みです。
二つ目はシンセリティ（sincerity）、誠実さです。
そして、三つ目はセンス（sense）です。
（ 村田昭治 ）
2.
笑顔がないと言われたのか。
変に気にして作り笑いなんかするなよ。
それがいちばん卑しい。
笑えることがあったらほっといても笑ってるから。
それまでちゃんとしまっときなよ。
（ 志茂田景樹 ）
3.
もしも、日本人が
イギリス人の重々しさに当惑するとすれば、
少なくとも、イギリス人のほうも、
日本人の軽さに当惑しているのである。
日本人は、
外国人の「怒り顔」についていう。
外国人は日本人の微笑について、
ひどく軽蔑したことをいう。
ふまじめではないかと思っているのである。
（ 小泉八雲 ）
4.
幸福がこの上もなく大きいときには、微笑と涙が生まれる。
（ スタンダール ）
5.
「売らなくては」という意識から
解放された温かい笑顔が、
お客様を引きつける。
（ 北山節子 ）
6.
知っています、笑顔の裏のそのつらさ。
どうにもできないけど、頑張って。
（ 加藤純一郎 ）
7.
微笑も挨拶も、相手を無害化し、
同時にこちらの緊張を解く。
（ 中井久夫 ）
8.
オレは笑顔を絶やさない。
（ マジック・ジョンソン ）
9.
笑顔は元手が要らない。
しかも、利益は莫大。
与えても減らず、
与えられた者は豊かになる。
一瞬間見せれば、
その記憶は永久に続く。
（ 「クリスマスの笑顔」（広告文） ）
10.
旅人よ、
誰にも微笑むがよい、
みんな淋しいのだから。
（ 西洋のことわざ・格言 ）
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