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今日の
満足の名言
☆ ５月２日 ☆
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1.
お客のニーズや店の問題点を知るには、
お客の満足度調査ではなく
不満足度調査をする。
不満足な点を徹底的に探り出すことによって、
お客の真意が見えてくる。
（ 藤井薫 ）
2.
学問は必ず
後の世代の研究に乗り越えられ、
批判される。
自分の仕事が乗り越えられるに値するものなら、
それで満足。
（ 西郷信綱 ）
（ Saigou Nobutsuna ）
3.
友人を得、こちらの考えに同調させる最も確実な方法は、
相手の意見を十分に取り上げてやり、
相手の自尊心を満足させてやることだ。
（ デール・カーネギー ）
（ Dale Carnegie ）
4.
人づきあいは自分の利益が目的ではなく、
相手とともによりよい人生を送ることにある。
むしろ、人に何かしてあげることによって
満足感を得ることにある。
そういうお互いの扶助関係が
長年にわたって続いて、
初めて両者の間に堅い「ネットワーク」が築かれる。
（ 山根一眞 ）
（ Yamane Kazuma ）
5.
あなたが幸せで満足していることを、他人にあからさまに表明しないこと。
多くの人間は、あなたのことを不快に思う。
（ H・ジャクソン・ブラウンJr. ）
（ H. Jackson Brown Jr. ）
6.
何が何でも働き、
何が何でもベストを尽くせば、
やがては節制、自制心、勤勉、強固な意志、満足感といった、
怠け者には想像もつかないような、もろもろの美徳が備わるようになる。
（ チャールズ・キングズリ ）
（ Charles Kingsley ）
7.
己の感情は己の感情である。
己の思想も己の思想である。
天下に一人もそれを理解してくれる人がなくたって、
己はそれに安(やす)んじなければならない。
それに安んじて
恬然(てんぜん)としていなくてはならない。
（ 森鴎外 ）
（ Mori Ougai ）
8.
人間が行動できるのは、
ただただ彼が知らずにいることができ、
人間の特異な奇癖である
認識の一部分で満足できるからに他ならない、
つまりこの認識というものは
必要以上にすこし大きすぎるのだ！
（ ポール・ヴァレリー ）
（ Paul Valery ）
9.
人間は物質的な豊かさだけに満足できない。
高次元の精神的な営み、知的満足感が大切。
（ 稲盛和夫 ）
（ Inamori Kazuo ）
10.
野心はいつまでたっても満足しない。
そして欲張れば欲張るほど、
すでに持っているものを失う。
（ リヒトヴェーア ）
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