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今日の
話の聞き方の名言
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１２月２４日
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1.
人の話を聞くことの五つのメリット──
①相手が求めているもの（ニーズ）がわかる。
②相手が満足感を持つ。
③情報が入る。
④コミュニケーションがよくなる（共通面がわかる）。
⑤相互理解が深まる。
（
松本幸夫
）
（
Matsumoto Yukio
）
2.
日本語は主語・主体が曖昧なため、
聞く相手にも理解するための配慮を求める言語である。
（
榎本博明
）
（
Enomoto Hiroaki
）
3.
ゆっくり話を聞いてくれる人が目の前にいると「本人が自分で答えを見つける」ということが起こります。
（
河合隼雄
）
（
Kawai Hayao
）
4.
聞いて、見て、喋るな。
（
西洋のことわざ・格言
）
（
Seiyou saying
）
5.
「私はこういうことをしたいと考えています。
それについてＡさんはどうお考えですか」という聞き方をすれば、これは「人の話を（無防備に）聞く」ことにはならない。
情報収集である。
情報収集は決断をする際に必要なことだ。
（
堀場雅夫
）
（
Horiba Masao
）
6.
人の話の聞き方にも二通りある。
一つは、相手の言っていることを世の中にあるいろいろな意見の一つとして聞く聞き方だ。
もう一つは、相手を師として、深く共感しながら、自分の生き方の指針をそこから得ようとするような聞き方である。
（
堀場雅夫
）
（
Horiba Masao
）
7.
聞き上手のメリットは、相手の機嫌を良くしたり、相手に良い印象を与えて関係を深めることができるというだけではない。
聞くに徹して相手の話をしっかり聞けば、自分にとって大事な情報を聞き逃さずに済む。
また、上機嫌で口の軽くなった相手からは、貴重な情報を引き出すこともできるのだ。
（
七瀬音弥
）
（
Nanase Otoya
）
8.
（相手に喋らせるためには）あまり訊(き)いちゃ駄目なんです。
訊くと人は喋らない。
まず自分のことか関連することを話す。
そうすると「いやいや違いますよ」って感じで話してくれます。
（
タモリ
）
（
Tamori
）
9.
他人を軽蔑することならば喜んで聞く人間多し。
（
タキトゥス
）
（
Tacitus
）
10.
人の言葉を深く聴くようになればなるほど、
人と人との間には、
ものの見方に大きな相違があることに気がつくことだろう。
（
スティーブン・Ｒ・コヴィー
）
（
Stephen R. Covey
）
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