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今日の
中内功の名言
☆ １１月２９日 ☆
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1.
お客さまの声に耳を傾けることは、
お客さまが言われることはすべて正しい、
という前提に立って、
初めて（耳を傾けていると）言える。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
2.
事業活動は
闘いであり、芸術である。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
3.
それだと、わが社は、
ハゲルよ。
（＝もうけがない）
（ 中内功 ）
4.
教育は何が目標かといえば、結局、
自分で勉強する人間を作ることです。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
5.
すべての消費者にあらゆる商品を売ろうというのではなく、
自己の店に適合した客層を設定し、
自己が決めた品を売っていく。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
6.
ひとさまのために尽くそうという気持ちがないと、
小売業をする資格はない。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
7.
私は、常に人の意見をよく聴く。
しかし、
その意見が漠然とした常識調であるか、
一つの考えの拠り所をもった卓見であるかを、
見つめながら聴くのである。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
8.
困難に挑戦し、
考えて、考えて、打ち破れ。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
9.
小売業者の仕事は、
カスタマーのニーズ、要求を
〈商品化〉していくことにある。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
10.
叱られる代表者が上司である。
（ 中内功 ）
（ Nakauchi Isao ）
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