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お店の敷居を低くする方法があります。
口角をちょっぴり上げて作業しましょう。 口角を上げていると自然とほほえんでいるように見えて、それだけで話しやすく、親しさを覚えます。 整頓作業をしているときこそ、口元をにこやかにします。 北山節子［きたやま・せつこ］
（接客アドバイザー、1968〜） 『「買う気」にさせる魔法の言葉』 【 北山節子の名言 】
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（ 田山花袋 ）
2.
（ 三谷ゆりえ ）
3.
（ 西洋の格言 ）
4.
（ トルストイ ）
5.
（ ドラマ『相棒』シリーズ ）
6.
（ ジョセフ・マーフィー ）
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（ ニーチェ ）
8.
（ 橋本治 ）
9.
（ 永六輔 ）
10.
（ 美輪明宏 ）
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