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高価な品であるとか、説明が必要な商品はありますが、大部分の商品は接客するよりも店頭の値札や説明書きに語らせる方が、お客様に買い物を楽しんでもらえるのです。
似鳥昭雄［にとり・あきお］
（ニトリ創業者、1944〜） 【 似鳥昭雄の名言 】
（続き）
基本はセルフサービス。 そして、どうしても説明を聞きたいという場合にだけ、お客様が店員に声をかけるという形が理想なのです。 《 説明に関する名言 》
《 商品に関する名言 》 《 ビジネス・経営の名言 》 《 お客に関する名言 》 《 楽しいことの名言 》 《 起業家・創業者による名言 》 * * * * * * * * * * 《 星座別名言と運勢 》 《 血液型別名言と運勢 》
1.
（ 茂木健一郎 ）
2.
（ ベートーヴェン ）
3.
（ モンテーニュ ）
4.
（ 谷川俊太郎 ）
5.
（ ウラジーミル・ナボコフ ）
6.
（ ブレーズ・パスカル ）
7.
（ 東井義雄 ）
8.
（ レイモンド・チャンドラー ）
9.
（ 野村克也 ）
10.
（ 九条武子 ）
11.
（ 香山リカ ）
12.
（ 太宰治 ）
13.
（ 老子 ）
14.
（ 永六輔 ）
15.
（ 小泉吉宏 ）
16.
（ 作者不詳 ）
17.
（ ウィリアム・ダビドウ ）
18.
（ 山本周五郎 ）
19.
（ フランシス･ベーコン ）
20.
（ 魯迅 ）
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