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［ 名言 ］
サービスの基本は、大好きな人にどうしたら歓んでもらえるかを考えることです。
サービスは恋することと同じなのです。
［ 出典 ］
藤村正宏［ふじむら・まさひろ］
（フリーパレット集客施設研究所主宰者、1958〜）
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［ ランダム名言 ］
1.
ストーリーをつくるのは言葉です。
そのことをよくよく表しているのがマンガで、マンガは絵だとおもわれているけれど、違いますよね。
言葉がなかったらマンガはマンガにならないと言っていいくらい、マンガには言葉がいっぱい詰まっている。
（ 長田弘 ）
2.
美しく年をとるっていうのはウソなんだ。
年をとるのは醜くなる方が普通で、
むしろ若い頃のいやらしい面がそのまま増幅されて出てくるんだよね。
（ 三木卓 ）
3.
より良き統治には、より良きプロパガンダが必要である。
両者は不可分で、統治なきプロパガンダが無意味なように、プロパガンダなき統治もありえない。
（ ゲッベルス ）
4.
お前の目はいつも星に向けておけ。
そしてお前の足はしっかりと地面につけておくことだ。
（ セオドア・ルーズベルト ）
5.
若さとは、精神の問題である。
（ ロバート・ケネディ ）
6.
倦怠は機械的な生活のもろもろの行為の果てにある。
しかし同時に、これは意識の運動に指導を与えるものである。
（ アルベール・カミュ ）
7.
他人のトラブルは、頼まれなければ関わらないこと。
（ 加藤諦三 ）
8.
結論を先に出す人はその説明も要を得て簡潔な傾向がある。
結論を後にする人は説明も回りくどく言い訳じみる。
その結論が相手を落胆させるものである場合はなおさらくどくどと言い訳がましくなる。
相手は後々まで悪印象を抱く。
相手にとっていい話でない場合は結論を先に出し潔く謝ることである。
（ 志茂田景樹 ）
9.
真の貴族は、生きていくうちに獲得されるものである。
（ ギヨーム・ブーシェ ）
10.
詩はいたるところにあふれている。
美と生命のあるところに詩がある。
（ ツルゲーネフ ）
11.
礼儀作法は、各人がその肖像を映す鏡である。
（ ゲーテ ）
12.
智者はすみやかに正法を知ること、
あたかも舌のあつものの味におけるが如し。
（ 『法句経』 ）
13.
（真実を見つけようと）必死になりすぎるのはまちがいだ。
真実というのは、遠くに必死に探さなくとも見つかるはずだ。
すぐ近くにあるのに、こっちがわからないでいるだけだ。
それが出発点だ。
（ 長田弘 ）
14.
結果が出た時にしか誰も理解しない。
結果が出るまでやるしかない。
（ 原田泳幸 ）
15.
ピアニストになれ。
ピアノにはなるな。
（ A・R・オレイジ ）
16.
お客様の苦情から商品の欠陥が判る。
お客様の要望が新商品のヒントになる。
お客様とは本当に有難いものです。
（ 松下幸之助 ）
17.
人間はだまされるのが、実は好きなんです。
それが芸術であったり、真実であったりもするからです。
（ 佐竹みちこ ）
18.
結局、ひとりで考えて、ひとりで行動するより他は無いのだ。
（ 太宰治 ）
19.
経営って２つしかないんですよ。
「世のため人のためになること」と「儲けること」。
それ以外のことを考えすぎると経営が複雑怪奇になってしまう。
（ 松本晃 ）
20.
いっさいの人間は、他人のために己を犠牲にする心構えのある人に対しては尊敬と畏怖の念を抱く。
（ ヴィヴェーカーナンダ ）
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