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[ 名言 ]
怒りの正体は「べき」という言葉に集約することができる。
自分の中の「こうすべき」「こうあるべき」という思考が周囲の認識とズレる際に怒りが生まれる。

[ 出典 ]
澤円[さわ・まどか]
(プレゼンテーション・アドバイザー)
ダイヤモンドオンライン(2017年2月23日)
「部下にイラッ!怒りたい時の対処法には4つのパターンがある」

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