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今日の
お客に関する名言
☆
６月８日
☆
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1.
お客さまの声は神の声、
何でも聞いて改めよう。
（
大高善雄
）
2.
（料理人って）人の幸せそうな顔を、隠れてそっとのぞいている天使みたいなものですよ。
（ 石鍋裕 ）
3.
商売はお客さまのためにある。
まず、お客さまの利益を考えよ。
（
大高善雄
）
4.
販売員が「売らなくては」という意識から解放され、買う側と横並びになって商品を見られるようになったとき、はじめて相手（＝お客）の目線になれる。
（
北山節子
）
5.
話を止めれば、お客を逃がします。
背中を向けても、逃がします。
（ エスティ・ローダー ）
6.
はたから見ていて忙(せわ)しげにしていなさい。
実は暇でも、忙しそうにしていると客や仕事がやって来ます。
（
永六輔
）
7.
お客様に頭を下げるんじゃありません。
お客様のくださるお金に頭を下げるんですよ。
そう思えば、何を言われようが腹も立ちません。
（
永六輔
）
8.
近きもの喜び、遠きもの来たる。
（
孔子・論語
）
9.
「売らなくては」という意識から
解放された温かい笑顔が、
お客様を引きつける。
（
北山節子
）
10.
余韻のあるお見送りが人の心を動かす。
（
北山節子
）
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